2024年8月29号新车行进1200多公里,9月21号晚上忽然仪表盘报发动机毛病,电子驻车器毛病,EPC不可用,辅佐体系不可用,打火困可贵打火好久才干牵强打着,加油门显着无力,9月22号去九江德众4S店修理,毛病码无法消除,修理师傅开端判别说操控单元主板有问题,订购换操控单元主板,9月26号新换的操控单元主板仍然被损坏,持续说订购再换操控单元主板,发动机舱各种零件拆开查看,电路拆开查看,没找到详细毛病原因,截止现在车子进店挨近1个月了,没找到详细毛病原因,也没有解决方案,4S店给的说法只要等,中心问询售后进展服务这块极度强制,肯定没带着了解的心态为用户处理问题,400客服也没有后续解决方案。
上汽群众厂家回复:关于客户的诉苦问题,我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中,终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。